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プライバシーポリシー

柴田養蜂場 Bee Smile(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

店長からのメッセージ MESSAGE FROM STAFF

柴田直樹
柴田直樹
大阪府南部の熊取町を拠点に、「健康なミツバチを育てること」「自然を大切にすること」をモットーに家族で養蜂場を営んでいます。 泉州地域の山でミツバチといっしょに作った「安心安全なはちみつ」をぜひ味わってみてください。

2019年大阪府はちみつ品評会にて、最高賞となる「大阪府知事賞」をいただきました。

これからもおいしいはちみつ作りに励んでまいります。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

日本郵便 
◆冬季休業のお知らせ

平素は格別のご愛顧賜り心より御礼申し上げます。
誠に勝手ながら、本年度の冬季休業を
以下の日程で実施させていただきます。 

 2024年12月25日(水)〜2025年1月2日(木)
※2025年1月3日(金)より通常営業となります。

冬季休業中にいただきました
ご注文・お問い合わせにつきましては、
2025年1月3日(金)以降、順次対応させていただきます。

皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解の程お願い申し上げます。
2025年も柴田養蜂場をご愛顧いただきますよう
お願いいたします。

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送料は、北海道・沖縄を除く
全国一律600円とさせていただきます。
(北海道・沖縄は1200円となります。)

また、ご注文金額が6000円(税込)以上の場合は
送料無料とさせていただきます。
(北海道・沖縄は600円ですが、
システムの関係で注文後の反映となります。)

*みつろうのみのご注文の場合は
 送料が異なりますので、
 各商品のページの詳細をご覧ください。

*日本郵便の送料値上げにより、
 誠に恐縮ではございますが
 2024年4月より送料無料の適用条件を
 変更させていただきました。
 何卒ご理解いただけますよう
 お願い申し上げます。

RETURN 返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

商品代引
商品引取の際に、配達員の方に代金を
お支払いください。

また、ご注文金額が10800円(税込)以上で
代引手数料無料とさせていただきます
銀行振込
楽天銀行に
前払いとなります

また振込手数料はお客様のご負担となります
ゆうちょ振替
ゆうちょ銀行に
前払いとなります

振込手数料はお客様のご負担となります